FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer sowie einem Link, über den Sie die Lieferung Ihres Pakets Schritt für Schritt verfolgen können.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay sowie weitere Zahlungsoptionen je nach Region. Zahlung bei Lieferung ist ebenfalls möglich.
Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?
Unsere Rückgabebedingung ist einfach: Wenn Sie mit Ihrer Bestellung aufgrund eines Größen- oder Qualitätsproblems nicht zufrieden sind, werden wir unser Bestes tun, um das Problem durch einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu lösen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages versandt. Die Lieferung dauert je nach Region zwischen 2 und 5 Werktagen
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell, um einen zügigen Versand zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.